-
2020'de İşletmeniz İçin Uygulayabileceğiniz Yeni Yıl Kararları
Yeni Yılınız Kutlu Olsun! 2020 tam gaz başladı! Tüketiciler ve işletmeler için yeni yıl kararları almanın vakti geldi. Henüz kararlarınızı belirleme fırsatınız olmadıysa, size yardımcı olmak için buradayız. Bu yazıdaki fikirlerden ilham alarak siz de yeni yıl kararları belirleyebilir, 2020'de işletmenizi daha yukarılara taşıyabilirsiniz. Hadi başlayalım!
Yerel İşletmeler İçin Yeni Yıl Kararları
Bu yıl küçük, yerel işletmeler alacakları yeni yıl kararları ile içerik pazarlama stratejilerini daha da iyi bir hale getirebilirler. İşte sizin için seçtiğimiz yeni yıl kararları:
- Sosyal medyanızı yenileyin.
- Web sitenizi yeniden düzenleyin.
- E-posta pazarlama yoluyla sadık müşterilerinizle yeniden iletişime geçin.
- Komşularınızı unutmayın.
- İçerik takvimi ile zaman kazanın.
2020 yılında işletmeniz için kullanabileceğiniz yeni yıl kararları hakkında daha fazla bilgi edinmeye hazır mısınız?
1. Sosyal Medyanızı Yenileyin
Potansiyel müşterileriniz gündelik hayatlarında sosyal medya kullanıyorlar. Aile ve arkadaşlarıyla bağlanıyorlar, deneyimlerini paylaşıyorlar ve internette ilgi çekici markalar ve işletmelere göz atarak alışveriş yapıyorlar. Aslında Ocak 2018 itibariyle Türkiye’de nüfusun %51’ini oluşturan 51 milyon insan aktif birer sosyal medya kullanıcısı ve neredeyse 3 milyar insanın 2020 yılına kadar sosyal medyayı kullanmaya başlayacağı tahmin ediliyor. Bu da sosyal medya 2020 yılında satın alma kararlarında her zamankinden daha fazla etkili olacak demek!
- Yeni yıl yeni müşterileri çekmek için sayfalarınızı yenilemek için mükemmel bir zamandır.
- Bunları yaparak yeni yıla sosyal medya hesaplarınızı düzenleyerek girin:
- Yeni bir profil ve kapak fotoğrafı yükleyin.
- İşinizi tanıtacak akılda kalıcı bir açıklama yazın.
- İnceleme ve yorum sitelerindeki fotoğraflarınızı yenileyin.
- Tüm bilgilerinizin (çalışma saatleri, konum ve telefon numarası gibi) doğru olduğundan emin olun.
- Önümüzdeki aylarda paylaşabileceğiniz, organik etkileşim yaratabilecek gönderiler için beyin fırtınası yapın.
- Ocak ayı boyunca ücretli sosyal medya için kullanabileceğiniz bir bütçe kenara ayırın.
- Müşterilerinizin 2020 başlarında ve tüm yıl boyunca sizi ziyaret etmeye itecek neler paylaşabileceğinizi düşünün!
2. Web Sitenizi Yeniden Düzenleyin
Web sitenizi sanal vitrininiz olarak düşünün. İşletmenizde muhtemelen envanteriniz değiştikçe öne çıkan ürünlerinizi de değiştiriyorsunuz. Her yeni sezonda yeni menü öğelerini öne çıkartabilir veya vitrin resminizi güncelleyebilirsiniz. Aynı şekilde, güncel kalması ve hem yeni hem de sadık müşterilerinizi çekmesi için web sitenizi güncellemelisiniz.
Müşterilerini yeniliklerinizi görmek isteyecek ve web sitenizde dolaşıp yeni yıldaki ürün ve hizmetlerinizi görmek için daha fazla vakit harcayacaklar.
Not: Aynı zamanda web sitenizin mobil dostu olduğundan emin olmalısınız. Müşterilerinizi işletmenizin sunduğu her şeyle şaşırtma fırsatını kaçırmak istemezsiniz. Müşterilerinizin ürünlerinizi görmesine, hizmetlerinizi kullanmasına veya kolaylıkla sizinle iletişime geçmesine izin veren mobil uyumlu bir web sitesine sahip olduğunuzdan emin olun.
3. E-Posta Pazarlama Yoluyla Sadık Müşterilerinizle Yeniden İletişime Geçin
İşletmeniz için e-posta pazarlamadan faydalanmıyorsanız yeni yıl kararları listenize ekleyip başlamak için tam zamanı! Bu yıl e-posta adreslerini toplamaya başlamayı (web sitenize widget ekleyerek, sosyal medya gönderileriyle veya yazar kasanızın yanına bir pano asarak) bir hedef haline getirin, böylelikle yeni ve sadık müşterilerinizle kişiselleştirilmiş bir şekilde iletişim kurabilirsiniz.
E-posta pazarlama kampanyaları ölçülebilir, uygun maliyetli ve hedef odaklıdır.
E-posta pazarlama hâlihazırda işletmenizi sevenlerle ve sizden haber almak isteyenlerle iletişime geçmek için harika bir yoldur. Müşterilerinizin akıllarının (ve gelen kutularının) en üstünde kalarak bu yıl marka farkındalığınızı artırın.
4. Komşularınızı Unutmayın
Topluluğunuzdaki diğer küçük işletmelerin sizin için büyük bir kaynak olabileceğini (aynı şekilde sizin de onlar için) unutmayın. İster caddenin isterseniz de şehrin öbür ucundaki dükkân sahibi ile iletişime geçmek isteyin, diğer küçük işletmeler ile iş birliği yaparak işlerinizi artırmanın tonlarca yolu vardır.
Yerel bir etkinliğe (bir panayır veya ortak indirim programı gibi) katılmak partner olduğunuz işletmelerin müşteri tabanının ilgisini çekebilmenin yanı sıra, farklı bütçelerin, fırsatların ve tanıtım çalışmalarının tek bir ortak etkinlik çerçevesinde toplanması sayesinde kendi başınıza yapacağınız çabalardan daha verimli olmasını da sağlayabilir. Hatta kasanızın yanında sergilemek için komşu kuruluşlarla kartvizit takası yapmak bile ortak işletmenizin müşteri tabanını artırmak için harika bir yoldur.
İşte son zamanlarda gördüğümüz harika bir örnek: Yerel bir sinema salonunun, biletinizi gösterdiğiniz sürece, caddenin karşısındaki restorandan ücretsiz bir milkshake içebileceğinizi belirten tabela asması. İşte, komşu komşuya yardımcı oluyor!
Etrafınızdaki diğer yerel işletmelerle iletişime geçerek marka farkındalığınızı oluşturabilir, yeni müşteriler edinebilir ve topluluğunuzda bir fark yaratabilirsiniz.
5. İçerik Takvimi ile Zaman Kazanın
İşletmeniz için yeni yıl kararları almak ve hedefler oluşturmak ne kadar önemli olsa da kişisel hedefler koymak da aynı derecede önemlidir. Bir adım geri atın ve konu online pazarlama stratejilerinizi planlamaya geldiğinde bu yıl kendinize nasıl daha fazla alan oluşturabileceğinizi düşünün. Bir işlemi veya prosedürü bile daha verimli yapmak zamandan tasarruf etmenizi sağlayabilir.
Hiç planlama yapmadan sosyal medyada paylaşımlar mı yapıyorsunuz? Oluşturmak istediğiniz gönderi sayısına hiçbir zaman ulaşamayacağınızı düşünmek stresli olabilir. Bir içerik takvimi oluşturun.
Önünüzdeki aya bir göz atın, yaklaşan gönderilerinizi her platformda planlayın ve mümkünse içeriklerinizi programlamaya başlayın.
Bir takvim çıktısı almak içerik planınızın nasıl görüneceğini belirlemenize yardımcı olabilir. Ardından, Tweetdeck veya Hootsuite, Facebook’un planlama özelliği veya Instagram’ın taslaklar özelliği ile içeriğinizi planlayabilir ve istediğiniz zaman kolaylıkla paylaşabilirsiniz. Günde fazladan 30 dakikanın sizi ne kadar canlandıracağını ve yıla önde başlamanıza yardımcı olacağını bilseniz şaşırırsınız.