Operasyonda Kalite ve Verimlilik Yönetimi
Operasyonda Kalite ve Verimlilik Yönetim konularında farkındalık geliştirmeyi ve bu konudaki alt yapısal hazırlık ihtiyaçlarının belirlenmesi, gerekli hazırlıkların sağlanması ve sürdürülebilir hale getirilmesine destek oluyoruz.
Operasyonda Kalite ve Verimlilik Yönetimindeki standartlar, normlar, metotlar, araçlar ve bunlara bağlı olarak süreçler ile bu süreçlerde takip edilmesi gerekenleri içermekte olup, katılımcıların bu çalışmaları pratik hayata geçirme sürecinde ihtiyaç duyacakları araçlar tanıtılacaktır.
Kalite ve Verimlilik Yönetimi Programı kapsamında yer alan konu başlıkları:
Verimlilik
- Çevrim Zamanı
- 6 Sigma/Çan Eğrisi
- Yalın 6 Sigma (Define, Measure, Analyze, Improve, Control (Tanımlama, Ölçme, Analiz, İyileştirme, Kontrol))
- 6 Sigma İyileştirme Planı Adımları
- Görsel Yönetim (Hedef, Süreç, Standart, vb.)
- 5S ve Çalışma Mekanizması (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke (Ayıklama, Düzen, Temizlik, Standartlaştırma, Disiplin))
Operasyonlarda Kalite
- Kalite Nedir?
- Operasyonlarda Kalite ve Verimlilik Sorumluları Kimlerdir?
- Operasyonlarda Uygulanan Kalite Sistemleri Nelerdir?
- Operasyonlarda Kalite ve Verimlilik Yönetiminin Planlamadaki Adımları ve Süreçleri;
- Liderlik
- Eğitimler
- Bina ve Ekipmanların Dizayn ve Kurulumu
- Standartlar
- Prosedürler
Operasyonlarda Kalite ve Verimlilik Yönetiminin Kontroldeki adımları ve süreçleri;
- Bitmiş Ürün Kontrolü ve Salıverme
- Kayıtlar
- İç Denetim Programı
- Müşteri Öğrenimleri ve Değerlendirmesi
- Kalite Sistemlerinin Sonuçlarının Takibi ve İyileştirilmesi
